В дилерских центрах РТДС в Москве работает отдел удаленного урегулирования убытков (УУУ), задача которого – содействовать в оформлении страховых случаев наших клиентов, имеющих полисы КАСКО, ОСАГО. Специалисты службы возьмут на себя все хлопоты по взаимодействию с компаниями-страховщиками. Они приложат все усилия для того, чтобы вы получили все выплаты, а ваша машина была направлена на ремонт в наш автосервис в кратчайшее время.
Дистанционное урегулирование доступно всем владельцам автомобилей Рено, застрахованных в КАСКО. Не имеет значения, являетесь ли вы виновником дорожно-транспортного происшествия, или пострадавшей стороной.
Преимущества удаленного урегулирования убытков
5 очевидных плюсов воспользоваться услугой:
- Экономия времени – вам не нужно посещать офис страховой компании, достаточно приехать в один из наших дилерских центров по предварительной записи;
- Компетентные консультации относительно действий при наступлении страхового события;
- Помощь в оформлении всех необходимых документов для получения страховых выплат;
- Ремонт в соответствии со стандартами Chery, OMODA, Changan, Renault, с использованием оригинальных запчастей;
- Экономия средств - услуга является бесплатной.
Удаленное урегулирование убытков в РТДС
При наступлении страхового случая вам необходимо:
- вызвать на место события сотрудника ГИБДД в случае ДТП или ОВД при противоправных действиях третьих лиц;
- позвонить нам;
- попросить связать вас с нашим специалистом по УУУ;
- уведомить компанию-страховщика о страховом случае и проинформировать ее о намерении воспользоваться услугой УУУ.
Задача менеджера из отдела УУУ:
- помочь с заполнением заявления о страховом случае;
- проверить правильность оформления всего пакета документов;
- провести дефектовку автомобиля, составить акт осмотра;
- отправить все необходимые документы в страховую компанию;
- известить вас о начислении выплат, направлении авто на ремонт в сервис.
Мы выполняем урегулирование по полису КАСКО, выданному страховыми компаниями:
- «Ингосстрах»;
- «ВСК»;
- «Группа Ренессанс Страхование»;
- «РЕСО-ГАРАНТИЯ».
Контактная информация
Cпециалист по УУУ работает в дилерских центрах РТДС по адресам: Москва, ул. Обручева, д.54 и Тамбов, ул. Киквидзе, д. 116 с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
Адрес электронной почты: yyy@rtds.ru