Покупая новый автомобиль Рено у официальных дилеров Renault, вы получаете множество преимуществ, включающих право на гарантийный ремонт. Это обязательство дилера бесплатно устранять неисправности, возникшие по вине производителя – из-за заводского брака.
Условия гарантийного ремонта
Обязательство производителя дает вам защиту от необходимости оплачивать трудозатраты и замену определенных частей вашего автомобиля в наших сервисных центрах в Москве при наличии механических или электрических неисправностей двигателя, топливной системы, сцепления, трансмиссии, подвески, тормозов, рулевого управления.
Гарантия не распространяется на техническое обслуживание, замену расходных материалов, изношенных деталей в процессе нормальной эксплуатации и повреждений вследствие вандальных действий, аварий или природных явлений.
При несоблюдении правил и требований гарантии, она может быть аннулирована. Претензии могут быть признаны недействительными, если вы:
- продолжаете использовать автомобиль, даже если на приборной панели загорается сигнальная лампа, есть заметная механическая или электрическая неисправность;
- не проводите ТО в интервалы, рекомендованные производителем;
- внесли изменения или установили неоригинальные детали;
- заливаете топливо или рабочие жидкости, не рекомендованные производителем.
Гарантийный ремонт автомобилей Рено в RTDService
Обязательство производителя бесплатно устранять заводские дефекты защищает покупателя от финансовых расходов по вине завода-изготовителя.
Сроки гарантийного ремонта для автомобилей Renault:
- На весь модельный ряд бренда – 3 года или 100 тыс. км пробега (в зависимости от того что наступит раньше). Исключение – Kangoo I, Scenic II, Megane II, модели коммерческого назначения.
- Для Kangoo I, Megane II, Scenic II, коммерческого транспорта – 2 года (пробег не ограничен).
- Срок гарантии на ЛКП равен ее длительности на авто – дефекты из-за нарушения технологии покраски устраняются бесплатно.
- На сквозную коррозию, возникшую на внутренней стороне кузова, предоставляется 6-летняя гарантия.
Программы Renault Extra и Assistance
Для владельцев автомобилей Рено наши автосалоны в Москве предлагают привлекательные условия. Воспользовавшись программой Renault Extra , вы можете продлить срок гарантийного ремонта до 5 лет. Расширенная гарантия имеет аналогичные условия с базовой, может передаваться новому владельцу авто, если она не истекла на момент его продажи.
Для наших покупателей доступна программа Renault Assistance. В течение срока гарантии (базовой или расширенной) мы предоставим помощь в дороге, отремонтируем ваше авто в случае его поломки на месте либо отвезем на эвакуаторе до ближайшего дилерского автоцентра RTDService.